Al seleccionar esta opción, accederá directamente a un formulario, propiedad del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, el cual procederá a la tramitación de su reclamación/sugerencia y la contestará en el plazo inferior a un mes.
Para cualquier información complementaria sobre la reclamación que Vd ha formulado, puede dirigirse al Área de Información y Calidad del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, Plaza del Descubridor Diego de Ordás, 3 (Santa Engracia, 120), 28003 Madrid, Tel. 91 580 46 50 o a los Puestos de Atención al Cliente de Metro Ligero Oeste, S.A., en las estaciones de Colonia Jardín, Aravaca o Puerta de Boadilla o por el teléfono 902 282 656.
De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa que los datos facilitados por Vd se integrarán en el fichero de datos de carácter personal, que será utilizado únicamente a los efectos relativos al tratamiento de las reclamaciones/sugerencias, que podrá ejercitar en los domicilios arriba indicados.

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